Franzis Tochter Emma darf das erste Mal allein von der Schule nach Hause gehen, doch sie kommt nicht an. Ihr Handy wird in einem Müllcontainer gefunden. Eine groß angelegte Suchaktion beginnt. Ihre Freundin Jule hat beobachtet, wie Emma in ein fremdes Auto gestiegen ist. Als sich herausstellt, dass die Fingerabdrücke auf Emmas Handy zu dem vorbestraften Kinderschänder Jan Koopmann führen, gehen Franzi und Philipp durch die Hölle. Wo ist ihre Tochter? Koopmann kann gestellt werden, doch er leugnet, irgendetwas mit Emmas Verschwinden zu tun zu haben - nur, wieso sind dann seine Fingerabdrücke auf Emmas Handy? Jede Minute, die vergeht, stürzt Franzi tiefer in ein emotionales Chaos. Sie möchte einfach nur ihre Tochter wieder in die Arme schließen. Philipp, der Franzi zunächst große Vorwürfe gemacht hat, erkennt, dass sie jetzt zusammenhalten müssen. Stück für Stück müssen alle Puzzleteile seit Emmas Verschwinden zusammengesetzt werden.
